Bokningsvillkor

Samtliga uppgifter på bokningsformuläret ska fyllas i.

I och med en bokning är genomförd medger kunden att leverantören har rätt att spara de angivna personuppgifterna. Uppgifterna inhämtas för administration och kommunikation angående bokningen. De kan också komma att användas för marknadskommunikation och verksamhetsutveckling hos leverantören.

Uppgifter under leverantörens ansvar, lagras de tills dess du själv begär att uppgifterna ska raderas. Dina uppgifter behandlas konfidentiellt och lämnas inte ut till tredje part, förutom till sådana leverantörer av tjänster som är nödvändiga för leverantörens utskick via SMS och e- post. Under dataskyddsförordningen har du rätt att begära ett utdrag av dina uppgifter, rätta dem eller få dem raderade. Vill du komma i kontakt med leverantören angående dina personuppgifter kan du skicka ett meddelande till info@runningvenue.se. Du har också rätt att framföra eventuella klagomål till Datainspektionen.

På samma sätt som andra kommersiella hemsidor använder vi en standardteknik kallad ”cookies” samt webbserverloggar för att samla in information om hur vår tjänst används så att vi ska kunna förbättra tjänsten. Information som samlas in via cookies och webbserverloggar kan innehålla tid och datum för besöken, vilka sidor som besökts, hur lång tid som använts för användning av tjänsten samt vilka hemsidor som besökts innan och efter du använde vår tjänst. Cookies ger oss inte möjlighet att samla in några personuppgifter om dig och vi sparar generellt sett inte några personuppgifter som vi får från dig via cookies.

Efter bokningen är inskickad kommer du att erhålla ett bekräftelsemail (inom 48 timmar) till den angivna e-postadressen med antingen ett nummer för Swishbetalning eller en faktura. Bokningen är bindande och betalningen ska inkomma till leverantören senast 10 dagar efter bokningen samt senast 7 dagar innan genomförande av tjänsten.

I bekräftelsemailet kommer även allmän information om ansvar och rättigheter samt riktlinjer för genomförande av tjänsten bifogas.

Bokningar av löpturer kan du oavsett anledning avboka helt kostnadsfritt ända fram till och med 7 dagar före aktuellt datum, därefter debiteras 900 kr vid avbokning oavsett anledning. Har inte minimalt antal deltagare anmält sig 10 -14 dagar innan löpturen kommer turen att ställas in och anmälningsavgiften betalas tillbaka fullständigt.

Bokningar som avser event med löppaket där guider, boende och andra kringkostnader ofta ingår, ser avbokningsvillkoren lite annorlunda ut. Vid löppaket har du möjlighet till kostnadsfri avbokning fram till och med 42 dagar före aktuellt startdatum, därefter debiteras 50% av kostnaden.

Yttre omständigheter, som till exempel dåligt väder, högt vatten, svåra förhållanden och andra oförutsägbara omständigheter, kan göra att aktiviteter eller hela eventet måste ändras eller ställas in. Programmet för eventet kan oavsett ändras och vi förbehåller oss rätten att ändra ledare, samt moment i det angivna programmet. Om eventet ställs in på grund av ovanstående eller för få anmälda deltagare, återbetalas hela anmälningsavgiften. Deltagare är inte berättigad till någon ytterligare ersättning.